Гарантийные условия
Покупателю известно о состоянии Товара, о том, что Товар уже был в употреблении. Продавец предоставляет гарантию на скрытые недостатки в течение 14 (Четырнадцать) календарных дней.
Претензии могут быть заявлены Покупателем:
- по количеству, ассортименту, комплектности, внешнему виду Товара, за исключением скрытых недостатков – в момент передачи Товара;
- по скрытым недостаткам Товара – в течение 14 (Четырнадцати) календарных дней с момента передачи Товара.
За это время необходимо проверить запчасть на работоспособность и применимость к автомобилю клиента. В случае, если запчасть окажется неисправной или подобрана неверно, продавец осуществляет замену на товар, аналогичный купленному. Если продавец не может подобрать замену – производится возврат денежных средств равный стоимости приобретенной самой запчасти. В случае оплаты через терминал, при возврате, деньги могут быть возвращены только на туже карту, с которой производилась оплата, при её физическом наличии у покупателя на момент возврата. Моментом возврата денежных средств, считается дата списания денежных средств с расчетного счёта продавца. Возврат осуществляется при наличии товарного чека, подписанного сотрудником и имеющего печать компании.
Вскрытие или смещение крепёжных элементов, на которых нанесены гарантийные отметки ЗАПРЕЩЕНО!
Покупатель обязан согласовать в письменном виде все дополнительные действия с товаром, такие как вскрытие (нарушение целостности) товара, а также внесение изменений в его конструкцию. В противном случае гарантия на товар не распространяется.
В случае возврата приобретённого товара, затраты клиента, связанные с его установкой и транспортировкой, компания не компенсирует.